eREAD支持的显示器分辨率最小为1024*768。如果您显示器的分辨率为800*600，建议您在 桌面右键菜单——属性——设置——屏幕分辨率 中将您显示器分辨率调整为1024*768。

如果您的电脑需要通过代理服务器才能登录网络， 请您先在eREAD “设置”中选择“代理设定”，在选择您的代理服务器类型后，分别在“地址”和“端口 ”中输入您代理服务器的地址和端口号。如果您的代理服务器需要登录，则您还需要在下方输入您的代理 服务器用户名和密码。

在翻书时，卡巴斯基反病毒软件会弹出一个主动防御对话框，请点击“选择添加到信任区域”
弹出一个“排除掩码”对话框，请点击“确定”
弹出一个已添加到信任列表对话框
成功将eREAD添加至信任列表

打开卡巴斯基反病毒软件
点开"报告和数据文件"中的“设置”
点开“威胁和排除”
点开“信任区域”，弹出“信任区域”窗口
在“排除掩码”中点“添加”
点“指定”弹出“排除对象”窗口
通过浏览在eread安装目录下选择eREADService.exe文件
（如没有该文件，该文件可能被卡巴隔离，请手动恢复或者重新安装eread）
点确定后，“排除掩码”窗口中的“对象”显示对象为eREADService.exe文件的路径
点“文件反病毒”弹出“排除范围”窗口
勾上主动防御，点确定
后面全部选择确定
成功将eREAD加入信任列表

打开卡巴斯基反病毒软件
点右侧“运行”中分母
点“隔离”按钮，点蓝eREADService.exe文件
点“恢复”按钮，弹出“警告”窗口，点击“是”
弹出“保存”窗口，点击“确定”
再请用户手动把eREADService.exe文件加入卡巴斯基信任列表